photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Immobilier

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

ACTIVITES PRINCIPALES : Assurer et garantir la qualité de service dans l'accueil physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'Office Assister l'équipe de l'agence (organisation du Responsable de territoire, secrétariat ) MISSIONS : Réaliser la gestion des ouvertures de portés d'entrées accueil de l'Agence dans le respect des horaires d'ouverture ou de permanence Assurer l'accueil physique Prendre et transmettre les messages aux interlocuteurs internes si besoin Editer des listes diverses Gérer le courrier Arrivée et Départ (dépouillement et tri du courrier arrivée interne et externe, affranchissement du courrier départ, relevé mensuel de la machine à affranchir, enregistrement des plis recommandés...) Réaliser la mise en forme de divers documents (courriers, notes, ) Veiller à la mise à jour de différents tableaux de bord et à leur exploitation Assurer les tâches de secrétariat pour le Responsable de Territoires (dont la gestion de son agenda) Assurer des missions liées au fonctionnement et à l'intendance de l'agence (fournitures, gestion du pool des véhicules, réception des bons à relouer, etc.) Réclamations administratives et/ou techniques Saisie informatique [...]

photo Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Emploi Plasturgie - Plastique - Composite

Chéroy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Assurer la mise en œuvre des activités de production, en conformité avec les objectifs qualité, quantité, temps et coût. Superviser et organiser les travaux de production à chaque étape de la fabrication et de l'assemblage. - Planifier et gérer l'équipe de production, en s'assurant que les effectifs et les ressources sont suffisants et adéquats. Élaborer des plans de production et de main-d'œuvre via l'outils planning et veiller à leur respect. - Analyser et contrôler les indicateurs de performance, et en rendre compte. Proposer des adaptations et des mesures correctives pour améliorer la productivité et la qualité des produits. - Assurer le respect des normes et des procédures de sécurité. Élaborer et mettre en place des procédures internes pour assurer une bonne communication et le respect des engagements. - Développer et former le personnel de production afin de garantir un niveau de compétences et de performances adéquats. - Veiller à ce que les matières premières et les produits finis soient gérés de manière adéquate et disponibles. - Assurer le suivi des commandes et veiller à ce que les livraisons soient[...]

photo Responsable QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP

Responsable QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP

Emploi Bricolage - Jardinage

Lézinnes, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le (la) titulaire du poste sera chargé(e) de piloter le système de Management Qualité Sécurité Environnement et porte la responsabilité du pôle QSE de l'entreprise. Rattaché à la Direction de l'entreprise le titulaire du poste doit être fort de capacité de management, d'encadrement, d'analyse, apporter des solutions aux problématiques et de mettre en œuvre des actions correctives. Piloter le système de management de la Santé et la Sécurité au Travail, et de l'environnement sous le référentiel MASE : - Mettre en œuvre la démarche d'amélioration continue Santé Sécurité au travail & Environnementale, - Élaborer et décliner la Politique SSE en définissant les objectifs de l'entreprise en collaboration avec la gouvernance, - Suivre et décliner les indicateurs de performance proactifs, - Communiquer et sensibiliser les salariés, les prestataires et les fournisseurs sur nos engagements relatifs à l'environnement et la Santé Sécurité au Travail, - Former et animer le personnel, les nouveaux entrants, les sous-traitants et les stagiaires notamment à travers les accueils sécurité, causeries, réunions trimestrielles et annuelles, - Piloter les audits internes et de certification, -[...]

photo Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons un(e) aide ménager(ère), sur le secteur l'agglomération Auxerroise. Vos missions principales : L'entretien des différentes pièces du logement L'entretien du linge Vos compétences : Motivation, dynamisme, rigueur, autonomie, responsabilité avec un bon sens du service Un état d'esprit ouvert De profondes convictions de bienveillance et de respect Nos engagements : Votre sécurité Vous disposez des équipements nécessaires à votre protection pour la réalisation de vos prestations Les plannings sont élaborés selon vos disponibilités et vos contraintes personnelles et les interventions sont regroupées pour limiter le nombre de kilomètres parcourus. Votre protection Avec APEF, c'est un contrat à durée indéterminée à temps partiel, une rémunération fixe et une mutuelle et prévoyance. Avec un taux horaire brut à partir de 11,88 euros en fonction de votre expérience et votre qualification. Sortez du mouvement classique et devenez un(e) véritable conseiller(e) « Bien-Vivre » en accompagnant vos clients vers les solutions les plus appropriées à leur mieux être. Programmation : Du Lundi au Vendredi, Horaires aménageables Repos le week-end Travail en journée Tous[...]

photo Électromécanicien(ne) d'équipements d'exploitation

Électromécanicien(ne) d'équipements d'exploitation

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ? Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Le service : Au sein du territoire Terres de Bourgogne, vous intégrez l'entité d'Avallon du Service Local de l'Yonne composé de 24 agents. Rattaché à l'équipe Maintenance/Travaux Électromécaniques vous intervenez plus particulièrement sur le périmètre regroupant des stations de production d'eau potable, des usines d'épuration, des postes de relèvement. Les missions : Sous la responsabilité du Manager de Service Local, vous avez pour missions principales : Assurer les opérations de maintenance préventive selon un planning défini, Réaliser les contrôles réglementaires et réaliser les[...]

photo Chargé / Chargée de trésorerie et de financement

Chargé / Chargée de trésorerie et de financement

Emploi Immobilier

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

SI #JECHOISIS DOMANYS, MON ACTIVITE PRINCIPALE SERA... Sous la responsabilité du Directeur financier, assurer la gestion de la trésorerie et de la dette de l'organisme afin de produire les résultats comptables et comptes financiers ainsi que toutes les annexes réglementaires. DONNEZ DU SENS A VOS COMPETENCES AUTOUR DES MISSIONS SUIVANTES Gestion de trésorerie Assurer la mise à jour quotidienne des livres comptables et comptes de tiers mouvementés par la trésorerie. Etablir les rapprochements bancaires Préparer les règlements de l'organisme dans le respect des procédures et règles internes. Gérer les placements Procéder à l'ajustement des prévisions à court terme et moyen terme Renseigner les entreprises à leur demande (par écrit ou oralement). Traitement des recettes diverses Relation avec les partenaires bancaires Négocier les conditions financières de la gestion de flux et des opérations de placement, Procéder à la mise jour des contrats bancaires et des documents juridiques relatifs à la gestion des deniers (délégations, certificat.) Gestion des financements Réaliser les dossiers de financements en partenariat avec les Directions concernées (contrôle, recensement[...]

photo Mécanicien(ne) réparateur(trice) poids lourds

Mécanicien(ne) réparateur(trice) poids lourds

Emploi Automobile - Moto

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre équipe dynamique basée à Sens, nous recherchons activement un Mécanicien Poids Lourds (H/F) hautement qualifié. Les missions du poste : En tant que Mécanicien Poids Lourds (H/F), vos responsabilités comprendront : - Effectuer des réparations, révisions et contrôles périodiques de véhicules industriels conformément aux normes de sécurité et à la réglementation. - Réaliser des diagnostics pour détecter les dysfonctionnements des véhicules, avec une expertise particulière. - Savoir faire une réfection moteur. - Savoir faire une réfection boite de vitesses. - Effectuer des dépannages sur route. - Effectuer un contrôle général des véhicules et détailler les travaux effectués dans l'ordre de réparation (OR). - Respecter rigoureusement les engagements envers les clients, tant en termes d'interventions à réaliser que de délais à respecter. - Avertir le responsable de tous travaux supplémentaires à réaliser et consulter la documentation technique du constructeur. - Effectuer les essais des véhicules après réparation (si titulaire du permis poids lourds).

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est pouvoir acquérir une première expérience et ainsi financer tes études ou tes projets. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent Saisonnier, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir un supermarché propre et agréable, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien[...]

photo Jardinier / Jardinière

Jardinier / Jardinière

Emploi Immobilier

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

SI #JECHOISIS DOMANYS, MES ACTIVITES PRINCIPALES SERONT... Entretien des espaces verts du patrimoine : Tailler les haies et arbustes Tonte Entretenir des surfaces par le binage des massifs, le ramassage des feuilles, le décapage de la mousse ou le débroussaillage,... Entretenir les gazons (tonte, aération,...) et réguler la croissance des plantes en apportant les éléments nécessaires Gérer les déchets produits Relation de proximité : Assurer le relevé des anomalies constatées et transmettre les réclamations recueillies QUAND JE CHOISIS DOMANYS. .je rejoins un acteur majeur de l'habitat dans l'Yonne, à mi-chemin entre Paris et Dijon .je rejoins une entreprise qui valorise le talent et les compétence de chacun ... je donne du sens à mes compétences au service d'une mission d'intérêt général : loger les familles à revenus modestes ....je rejoins une entreprise avec des valeurs fortes et des engagements responsables. .je n'ai plus à choisir entre vie pro et vie perso, avec une organisation de ma semaine de travail sur 4 jours et 6 semaines de congés payés ...je bénéficie de nombreux avantages sociaux (rémunération diversifiée, protection sociale, épargne retraite, ...) C'est[...]

photo Chef de caisses

Chef de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes : Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser[...]

photo Manager rayon alimentaire

Manager rayon alimentaire

Emploi Alimentation - Supérette

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits, Participer[...]

photo Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Villeroy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s'engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l'eau. Le service : Au sein du territoire Terres de Bourgogne, vous intégrez l'entité de Villeroy du Service Local de l'Yonne composé de 11 agents. Vous intervenez sur l'ensemble du périmètre du service, en particulier pendant l'astreinte. Vous assurez l'exploitation des installations d'assainissement du périmètre (les stations d'épuration et postes de relèvement) mais également sur les installations de production d'eau potable ponctuellement, principalement sur le secteur du Gâtinais. Les missions : Sous l'autorité du Manager de Service Local et du Responsable d'Équipe, les missions qui vous sont confiées sont les suivantes : Assurer l'exploitation et l'entretien des ouvrages d'assainissement, Analyser les paramètres quantitatifs et qualitatifs et effectuer les réglages[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Villeneuve-sur-Yonne, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement,[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits, [...]

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Denis-lès-Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir un supermarché propre et agréable, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien[...]

photo Technicien(ne) électrotechnicien(ne) install industrielle

Technicien(ne) électrotechnicien(ne) install industrielle

Emploi Electricité

Appoigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein d'une équipe, vous contribuerez, par votre engagement, à la fiabilisation du réseau de distribution et à la continuité d'alimentation : Sur le réseau, vous réalisez en équipe les travaux de construction, renforcement et renouvellement des réseaux aériens et souterrains. Chez les clients, vous intervenez en autonomie sur l'ensemble des interventions liées aux panneaux de comptage et aux branchements. Vous êtes garant de l'application du prescrit, des règles techniques et d'exploitation en vigueur et participez ainsi activement à la politique de prévention sécurité. Au quotidien, ce métier combine urgence et travail de fond sur le terrain avec une activité physique en extérieur et des déplacements. Prime d'intéressement avec abondement possible Prime d'astreinte mensuelle Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Prise de travail sur chantier, souplesse horaire.) pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle Avantages en Nature Énergie (électricité et gaz) Enedis vous accompagne pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière. Titulaire d'un Bac Professionnel en électricité[...]

photo Chef de caisses

Chef de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes : * Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, * Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

ACTIVITES PRINCIPALES - Etre l'interlocuteur privilégié du client-locataire. - Assurer tous les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu'au départ du client locataire. - Gérer les relations de service avec les clients-locataires et veiller à la cohérence et à la qualité de service rendu. DONNEZ DU SENS A VOS COMPETENCES AUTOUR DES MISSIONS SUIVANTES : Gestion du locataire sur la durée du bail : Assurer le suivi du bail du client : affectation, signature du contrat de location et éventuellement EDL entrants, mise en place de l'APL, et régler les opérations liées au départ. Mettre à jour les données administratives du locataire. Réceptionner les demandes de mutations internes et coordonner la prise en charge de la demande avec le Conseiller commercial. Suivi social et recouvrement Gérer le recouvrement et le pré-contentieux locataire en : - développant la mise en place des moyens de paiement sécurisés (prélèvement automatique) et assurer leur suivi (rejets, préconisation de solutions de remplacement) - assurant les premières relances en cas de retard de paiement ou d'impayés - assurant la préparation des dossiers des commissions qui interviennent[...]